গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Nbajii গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nbajii আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
GDPR ISO 27001
সংক্ষিপ্ত বিবরণ: nbajii আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি।

১ভূমিকা

nbajii ("আমরা", "আমাদের") এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন nbajii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই গোপনীয়তা নীতি nbajii-র সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবার মাধ্যমে পাওয়া সব সেবা। nbajii-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি দায়িত্বের অংশ। তাই আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে চলি।

২আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

nbajii বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক. আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
  • পরিচয় যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি।
  • পেমেন্টের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • সাপোর্টের সময়: আপনার চ্যাট বার্তা, অভিযোগ ও অনুরোধ।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার।
  • ব্যবহারের তথ্য: সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন, কী কী ক্লিক করলেন।
  • লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং ইতিহাস।
  • অবস্থানের তথ্য: সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/শহর পর্যন্ত)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটা সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা না (অপ্ট-আউট সম্ভব)
অবস্থান তথ্য জিওগ্রাফিক বিধিনিষেধ মেনে চলা স্বয়ংক্রিয়

৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

nbajii আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং বেটিং সেবা চালু রাখা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন (AML) ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নোটিশ, প্রমোশনাল অফার (সম্মতি থাকলে) পাঠানো।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।
জানা ভালো: nbajii কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৪তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে অনুমোদিত নিরাপত্তা পার্টনারের সাথে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।
আমরা যা করি না: কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

৫কুকিজ নীতি

nbajii ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে। অপ্ট-আউট করা যায়।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

nbajii আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের ওপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধের পর) ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন)
KYC নথি ৫ বছর
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা (অ্যানোনিমাইজড) অনির্দিষ্টকাল

৭তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে nbajii একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সুরক্ষিত স্থানে নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ রাখা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৮আপনার অধিকার

nbajii-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ।
প্রক্রিয়া সীমিত করা
তদন্তের সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৯শিশুদের গোপনীয়তা

nbajii-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান nbajii ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

১০তৃতীয় পক্ষের লিংক

nbajii প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র nbajii-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবা ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। nbajii সেই সেবাগুলোর তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও nbajii ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@nbajii.vip
  • সাহায্য কেন্দ্র: nbajii.vip/help-center
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন

আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Nbajii-র পদক্ষেপ

প্রযুক্তি ও নীতি — উভয় দিক থেকে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
দ্বি-স্তর নিরাপত্তা
লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। অজানা ডিভাইস থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারে না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
nbajii কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই কর্তৃত্ব।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

nbajii-তে আপনার গোপনীয়তা ১০০% নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য · SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না

English